Im Blickpunkt: der Webmaster
Auf dem AWM24-Meeting in Suderbruch haben wir uns unter die Webmaster gemischt und ihnen einige Fragen gestellt. In den höchst unterschiedlichen Antworten hat sich auch deutlich die Vielfältigkeit dieser Branche widergespiegelt. Es war in jedem Fall eine spannende Sache.
Mit unserer Umfrage unter den Webmastern, die sich in die niedersächsische Provinz aufgemacht hatten, wollten wir herauszufinden, inwiefern sich Zeitaufwand, Tätigkeitsgebiete oder auch Vorlieben bei Geschäftspartnern gleichen – oder unterscheiden. Die Auswertung war interessant und hielt auch die eine oder andere Überraschung bereit. Aber kommen wir zu den Ergebnissen im Einzelnen.
Beruf und Wirtschaft
Wir wollten von den Teilnehmern wissen, ob sie ihre Tätigkeit als Webmaster haupt- oder nebenberuflich ausüben. Bei den Antworten überwog mit einer ganz kleinen Mehrheit die Anzahl derjenigen, die dies als Hauptbeschäftigung angaben. Ein ähnliches Ergebnis, zumindest im Hinblick auf die nur geringen Unterschiede, ergab auch die zweite Frage, bei der es darum ging zu erfahren, ob die Wirtschaftskrise merkbare Folgen hinterlässt. Hier war die größere Gruppe der Befragten der Meinung, dass dem nicht so sei. Ein nicht unerheblicher Teil glaubte allerdings, negative Folgen zu verspüren. Insgesamt trat hier eine Ausgewogenheit im Ergebnis zutage.
Zukunft
In diesen schwierigen Zeiten stehen nicht nur die augenblicklichen Auswirkungen zur Debatte, sondern auch, in welchen Bereichen die Webmaster Probleme auf sich zukommen sehen. Hier waren die Antworten sehr vielfältig, allerdings haben sich einige große Themengebiete herauskritallisiert. An erster Stelle standen rechtliche Schwierigkeiten respektive Unsicherheiten. Punkte wie verschärfter Jugendschutz, unklare Gesetzgebung, beispielsweise mit Blick auf Traffic-Generierung oder Altersverifikation, wurden häufig genannt. Ein zweiter großer Komplex bildete die Sorge um den zunehmend verbreiteten Free Content, sei es in Form von Tube Portalen, Free Porn oder Free Cams. Die Sorge, hierdurch Einbußen zu erleiden, treibt die Webmaster um. Daneben ließen die Antworten noch durchblicken, dass man mit einigen Bedenken auf die Schwemme gleicher oder ähnlicher Inhalte blickt, die eine Sättigung der User, bei ohnehin gebremster Kauflust, zur Folge haben. Daraus lässt sich klar der Hinweis an die Produzenten ableiten, sich vermehrt in noch unerschlossenen Nischen zu engagieren oder sich doch wieder einmal eine wirkliche Innovation einfallen zu lassen.
Gute Produkte
Auf die Frage nach dem innovativsten Produkt der Webmasterbranche hatten wir eigentlich ausschließlich Antworten zu bestimmten Inhalten erwartet. Überraschenderweise gingen die Rückmeldungen darüber hinaus. In der Gunst der Webmaster stehen Amateur- sowie (Live-) Camportale ganz weit oben, dicht gefolgt von Communitys. Aber auch ausgefallene Ideen wie beispielsweise der Kohlrabi-Club fanden Erwähnung. Mit der Nennung von RSS-Feeds, SEO und Blogs verlassen die Angaben der Teilnehmer dann aber merkbar den inhaltlichen Bereich und machen deutlich, dass gute Programme zur Vermarktung und Information der User ebenso wichtig sind. Vereinzelt wurden sogar Payment-Lösungen wie die von Netdebit genannt. Somit ist deutlich geworden, wie sehr guter Content und eine sinnvolle Verbreitung von Inhalten Hand in Hand zu gehen haben.
Bester Support
Hinsichtlich der Frage nach dem besten Support und den Gründen dafür, gab es zumindest bei den Besuchern des Meetings eine recht eindeutige Meinung. Doch gilt es festzuhalten: So einhellig diese auch war, so breit war auch die Palette der darüber hinaus genannten Firmen. Klarer Sieger in der Umfrage ist das Team von Partnercash.com, deren freundliche, kompetente und schnelle Art, auf Anfragen zu reagieren, bei den Webmastern gut ankommt. Auch die verschiedenen Möglichkeiten, den Support zu erreichen, und die zahlreichen Hilfestellungen für Anfänger wurden lobend erwähnt. Daneben nannten die Befragten Unternehmen wie 777, NBB Cash, Momo Net, Betacash sowie cash4partner – ebenfalls wegen ihrer guten und schnellen Unterstützung bei Anfragen.
Bestes Partnerprogramm
Nach der sehr eindeutigen Auswertung, was den Support betrifft, ist es nicht allzu erstaunlich, dass sich ein vergleichbares Ergebnis auch bei der Frage nach dem besten Partnerprogramm abzeichnete. Allerdings mit dem Unterschied, dass es in diesem Fall zwei Spitzenreiter gab. Der eine davon war wieder Partnercash, die auch knapp die Nase vorn behielten, dicht gefolgt von dem Team um die Seite von „My dirty Hobby“. Erstere wurden vorwiegend wegen ihres innovativen, vielfältigen und qualitativ hochwertigen Contents sowie wegen ihrer pünktlichen und guten Auszahlungen genannt. Cash4members konnte mit hohen Umsätzen und Konversionsraten, einem guten Konzept und netten Mitarbeitern punkten. Im Weiteren gab es natürlich auch hier ein breites Feld von anderen Firmen wie beispielsweise Bluevista, FunDorado, ProXHost, 777 und NBB Cash. Der insgesamt häufigste Grund für die Angabe eines Unternehmens waren gute Umsätze. Eine Tatsache, die niemand außergewöhnlich finden dürfte.
Neue Kontakte
Was die Wünsche der Webmaster nach neuen Geschäftskontakten angeht, so sind die Nennungen wieder sehr breit gefächert, ohne eindeutige Schwerpunkte. Hier spielt ganz offensichtlich das persönliche Tätigkeitsumfeld die entscheidende Rolle. Von Contentpartnern, insbesondere auch mit Nischeninhalten, Programmierern und Softwareanbietern über verschiedene Werbepartner in den Medien, Hosting-Services, Paymentanbieter bis hin zu anderen Webmastern für Kooperationen war alles vertreten.
Abschließend möchten wir noch einmal allen Befragten für ihre Mühe und ihre Teilnahme danken. Sicherlich wird das Ergebnis der Auswertung die entsprechenden Firmen einerseits in ihrem Weg bestärken und andererseits anspornen, sich auch in Zukunft um das Wohl der Webmaster zu bemühen.
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