Sichere Transaktionen
Paymentlösungen der ecardon payments GmbH
Wer mit Bezahlangeboten im Internet sein Geld verdient, der ist auf verlässliche Partner im Zahlungsverkehr angewiesen, denn ohne die nötige Sicherheit und ein gutes Risikomanagement kann es schnell sehr unangenehm werden. Die ecardon payments GmbH bietet ihren Kunden beides und dazu noch ein breit angelegtes Produktportfolio.
In der schnelllebigen Welt des Internets bedeutet Erfahrung in einem bestimmten Gebiet einen erheblichen Wissensvorsprung. Diesen Vorteil es zu nutzen. Den Kunden von ecardon kommt solch ein Wissen zugute, denn bevor Stephan Wetzmüller sein Unternehmen, die ecardon payments GmbH, übernahm, hatte er fast zehn Jahre lang bei verschiedenen Anbietern aus dem Payment-Bereich gearbeitet. Als Sales Manager lernte er die Branche ausführlich kennen und gibt diese Erfahrungen nun im Zuge der Geschäfte an seine Kunden weiter.
Das Unternehmen
Geschäftsführer der ecardon payments GmbH: Stephan Wetzmüller
Bei ecardon sind fünf festangestellte Mitarbeiter damit beschäftigt, den Geschäftspartnern branchenübergreifende Payment-Lösungen zu bieten und den eigenen Ansprüchen an einen Full-Service-Provider gerecht zu werden. Dazu gehört natürlich auch, ein auf die Bedürfnisse des jeweiligen Kunden zugeschnittenes Angebot zu erstellen. Ermöglicht wird dies einerseits durch die weltweite Vernetzung mit Banken und Acquirern und andererseits durch die flexiblen Angebote von ecardon. So spielt es keine Rolle, ob es sich dabei um E-Commerce über Mitgliedschaften, Mailorder/Telefonorder, Contentdownloads, Singlebörsen, Online-Games oder andere Angebote handelt. Dem Kunden soll das World Wide Web als quasi grenzenloser Kundenkreis erschlossen werden, in dem durch eine bargeldlose Zahlungsmethode Dienstleistungen schnell zugänglich werden.
Die Produktpalette
Das Leistungsportfolio von ecardon umfasst verschiedenste Bezahlmöglichkeiten. An erster Stelle steht jene per Kreditkarte. Seitens des Unternehmens werden dem Partner sämtliche Dokumente zur Erlangung einer Vertragsunternehmensnummer (VU-Nummer)/eines Merchant-Accounts zur Verfügung gestellt. Jene Zahlenkombination ist insofern von Bedeutung, als damit Geldtransfers eindeutig dem jeweiligen Unternehmen zugeordnet werden können. Sie ist vergleichbar mit einer Kundennummer, wird aber durch die Zahlungsanbieter für jeden Kreditkartentyp (Visa, American Express oder ähnliche) einzeln vergeben, in der Regel nach Abschluss des Akzeptanzvertrages. Der Kunde wird also damit nicht allein gelassen, sondern von den Mitarbeitern durch das Anmeldeverfahren begleitet. Unabhängig davon schließt der Kunde einen Vertrag ab. Entweder mit ecardon, auf Basis eines Internet Payment Service Provider Modells (IPSP), oder aber direkt mit dem jeweiligen Geldinstitut. Dies wird unterschiedlich durch die jeweiligen Banken oder Acquirer gehandhabt. In der Folge werden die Beträge wöchentlich auf das Firmenkonto überwiesen. Zusätzlich richtet ecardon einen Zugang zum Gateway ein, mit dem der Geschäftspartner seine Transaktionen in Echtzeit verfolgen kann. Gleichzeitig kann das Ganze auch als Reporting- oder Statistiktool genutzt werden. Somit stehen jederzeit alle aktuellen Daten zur Verfügung.
Neben der Kreditkarte erfreut sich besonders in Deutschland sowie in einigen anderen europäischen Ländern das elektronische Lastschriftverfahren (ELV) großer Beliebtheit. Aus diesem Grund bietet ecardon dieses populäre Zahlungsmittel seinen Kunden ebenfalls an. Genau wie bei der Kreditkartenmethode hilft auch hier das Unternehmen umfassend bei der Ausstellung der erforderlichen Dokumente und stellt einen Gateway-Zugang bereit, um jederzeit den Überblick zu gewährleisten.
Ergänzend zu diesen beiden gängigsten Bezahlmethoden besteht außerdem noch die Möglichkeit, Zahlungen durch das System von Sofortüberweisung.de tätigen zu lassen. Aufgrund einer strategischen Partnerschaft mit der Payment Network AG kann ecardon seinen Kunden dieses Angebot unterbreiten, bei der über gesicherte Rechnungsformulare automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung durchgeführt wird. Aber das ist nicht der einzige Partner, mit dem man in der Essener Firma zusammenarbeitet. Im Bereich des Forderungsmanagementes gibt es zahlreiche Kooperationen wie zum Beispiel mit der wecollect GmbH.
Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Bezahlmöglichkeiten
Internationalität und Datensicherheit
Das System von ecardon erlaubt zudem noch spezielle Verfahren, die den lokalen Ausprägungen beim internationalen Handel Rechnung tragen. So lassen sich schnell und unkompliziert regional begrenzte Zahlungsmittel integrieren. Hier lassen sich beispielhaft Przelewy24 (Polen), epagado.com (Spanien), iDeal (Niederlande) oder CardBleue (Frankreich) anführen. Somit sind gute Vorraussetzungen für eine nicht ausschließlich auf den nationalen Markt fokussierte Verbreitung der jeweiligen Angebote geschaffen. Selbstverständlich ist das Unternehmen auch in diesen besonderen Fällen bei allen anfallenden administrativen und organisatorischen Dingen behilflich.
In puncto Sicherheit setzt man bei ecardon auf die Prozessingplattform BIP (Business Intelligence Plattform) der PAY.ON AG und verfügt so über ein hochentwickeltes Abrechnungssystem, das den modernsten Standards entspricht. Es umfasst interne und externe Risiko- und Betrugsschutzmechanismen und ist PCI Level 1 zertifiziert. Zusätzlich arbeitet man noch mit einer eigenen PCI-Zertifizierung, die Level-2-eingestuft ist. Darüber hinaus werden eingehende Transaktionen grundsätzlich mit Blacklists abgeglichen, sodass User mit negativer Zahlungshistorie an der Transaktion gehindert werden. Ebenso werden Zahlungen mit möglichen „Stolen Cards“ verhindert und es wird immer der CVV2-Code, also jene zusätzliche Prüfziffer auf der Rückseite der Karte, überprüft. Zudem unterstützt das System auch die 3D-Secure-Standards, die die großen Kreditkartenunternehmen VISA und MasterCard gegen Kreditkartenmissbrauch gesetzt haben. Mit der Integration von zusätzlichen externen „Risk and Fraud“-Tools, wie beispielsweise Cybersource und Address Doktor, wird noch ein zusätzlicher Schutz erreicht.
Auf diese Weise bietet man bei ecardon seinen Kunden nicht nur eine große Auswahl an häufig genutzten Bezahlmethoden und eine umfassende Unterstützung beim Aufbau einer maßgeschneiderten Payment-Lösung, sondern auch ein hohes Maß an Sicherheit im Hinblick auf Datentransfer und Geldtransaktionen. Die Zufriedenheit der Geschäftspartner steht für das Team von ecardon an erster Stelle.
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